Que hacer en caso de siniestro

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Seguro de coche

 

Si tiene un siniestro y tiene que rellenar un formulario de accidente (declaración amistosa), no importa si usted escribe sus datos a derecha o izquierda de la declaración. Tampoco importa si tiene el original o el duplicado de la declaración. A continuación, debe entregar la reclamación a Kaas y Kirkemann tan pronto como usted tenga oportunidad, y en un plazo de 7 días a partir del momento del siniestro .

Si le roban el coche tiene que hacer una denuncia a la policía y presentar a Kaas y Kirkemann una copia del informe policial tan pronto como sea posible y dentro de los 7 días posteriores al siniestro.

Si el vehículo no se encuentra dentro de los siguientes 40 días, es preciso que se ponga en contacto con Kaas & Kirkemann para informarse sobre la documentación necesaria a entregar para recibir indemnización.

En caso de que necesite una asistencia en viajes, debe tener preparado antes de la llamada la siguiente información:

Matrícula del coche
Marca y modelo del coche
Número de póliza del seguro 
La ubicación precisa del lugar donde se encuentra el vehículo.

- Teléfono de asistencias de las compañías de seguros

Fiatc: 900 302 020
Helvetia: 902 110 026 & 913 939 057
Liberty Seguros: 900 101 369. Fuera de España: +34 934 955 125
Plus Ultra: 917 83 83 83
Reale: 902 400 900.Fuera de España: +34 91 393 90 30
Zurich: 934 165 040.Fuera de España: +34 932 671 040
Seguro de viaje. International SOS: +34 91 572 43 43

Seguro de Hogar

Si tiene un siniestro en el hogar, usted debe, minimizar los daños en la medida de lo posible. El siniestro debe ser comunicado a Kaas y Kirkemann dentro de nuestro horario de oficina, y en un máximo de 7 días a partir del momento en que ocurre. Si es un siniestro de máxima emergencia puede llamar a la asistencia de la aseguradora, el número de teléfono de las asistencias para cada compañia son los siguientes.

- Teléfonos

Fiatc: 902 367 367. Fuera de España: +34 932 142 911
Helvetia: 902 110 026 & 913 939 057
Hiscox (prefiere que llame a la asistencia de
Kaas & Kirkemann tel. 952 47 83 83)
Liberty Seguros: 900 556 000 ó 917 229 123
Metropolis: 902 526 500
Plus Ultra: 917 83 83 83
Reale: 910 920 263. Fuera de España: +34 91 393 90 30
Zurich: 934 165 046

En caso de siniestro por robo, tiene que hacer una denuncia a la policía. Cuando usted reclame el siniestro a Kaas y Kirkemann, necesitamos una copia del informe policial. También necesitamos una copia de la denuncia en caso de atraco fuera del hogar y en caso de hurto dentro del hogar (hurto es robo sin usar la fuerza).
Si reclama un daño por sobretensión, Kaas & Kirkemann necesita una copia de su contrato con su compañía eléctrica y nombre y número de teléfono de posibles vecinos afectados por el mismo siniestro.

Puede encontrar el número de la asistencia en el dorso de la tarjeta sanitaria emitida por la aseguradora. Debe informar su nombre completo, número de póliza y DNI.

- El número de teléfono de las asistencias para cada compañia son los siguientes

Aegon: 902 363 472. Fuera de España: +34 93 485 74 62
DKV: 902 499 799. Fuera de España: 34 91 379 04 34
Fiatc: 902 182 182. Fuera de España: +34 915 149 900
Previsión Médica: 902 158 664. Fuera de España: +34 915 140 056

Dentro del horario de oficina Kaas y Kirkemann le ayudamos a solicitar autorización para pruebas diagnósticas o similares.

- Los números de teléfono de las asistencias para cada compañia son los siguientes:

IHI-Bupa: +45 702 324 61
Fiatc: 902 301 310. Fuera de España: +34 915 949 605
Reale: 902 365 240. Fuera de España: +34 913 939 030

car accident