Forsikringsbranchen i Spanien er udfordret. Bilforsikringer er ikke længere en rentabel forretning. Det samme kan mange spanske forsikringsselskaber også sige om boligforsikringer.

Der er ikke kun én årsag til at bil- og boligforsikringer ikke længere er rentable. Det skyldes en cocktail af flere.

Mangeårig priskrig

Konkurrencen på det spanske forsikringsmarked har været ekstrem hård i flere årtier i Spanien. For ikke at miste markedsandel, har forsikringsselskaberne accepteret mindre avance år for år, indtil mætningspunktet nu er nået. Situationen er i dag at præmierne er utilstrækkelige til at dække alle omkostninger i forbindelse med bil- og boligforsikringer. Igennem de sidste to årtier har branchen forsøgt at være kreative for at holde udgifterne nede uden at det skulle gå ud over kundeservicen og forsikringspræmien. Her opstod idéerne til samarbejde med et netværk er reparatørfirmaer for boligforsikring og autoværksteder for bilforsikring. Gunstige priser for reparationer blev forhandlet med samarbejdspartnere, mod at disse ville blive sikret henvisninger fra forsikringsselskaberne og derved opnå en forøget omsætning. Det har reelt fungeret i en lang række år, men nu er ballonen ved at sprænge. Selvom forsikringsselskaberne fortsat opererer med samarbejdspartnere, er det ikke nok til at kontrollere udgifterne. Forsikringsselskabernes samarbejdspartnere er lige så hårdt ramt af forhøjede priser på materiale og reservedele, som alle andre reparatører og værksteder, og som følger heraf er priserne for deres service gået op. Læs resten